A Smartwatt – Energy Services, S.A compromete-se a:

− Fomentar a liderança orientada para a aprendizagem,
estimulando a autonomia das pessoas, num ambiente propício ao
empreendedorismo, inovação e confiança, incentivando a criação e o
desenvolvimento das competências individuais e coletivas, a aquisição
de conhecimento e a partilha de experiências, procurando a criação e
retenção de valor;

− Captar e fidelizar clientes, com base num serviço de qualidade
reconhecida, satisfazendo e/ou excedendo as expetativas dos mesmos.

− Criar valor para a empresa, os acionistas, os seus colaboradores
e parceiros de negócio, de uma forma contínua e sustentável,
garantindo a avaliação do risco na tomada de decisão e na
implementação dos processos na organização, de modo a prevenir
resultados indesejados e explorar oportunidades.

− Orientar os seus sistemas para o envolvimento e satisfação das
partes interessadas e os princípios da qualidade, o desempenho e
equilíbrio ambiental e a utilização racional de recursos, o respeito pelas
comunidades e pelos princípios da responsabilidade social, a
promoção do bem-estar, saúde e segurança e minimização e controlo
dos riscos para as pessoas, e o seu valor para o sucesso sustentado.

− Promover a melhoria contínua do sistema integrado de gestão,
a sua pertinência e eficácia, bem como garantir a operação e o
fornecimento de produtos e serviços de acordo com as orientações e
os requisitos legais, normativos e contratuais aplicáveis nas geografias
e mercados em que atua.

− Fomentar uma cultura de segurança, transversal a todo o
Grupo, centrada na eliminação dos perigos e redução dos riscos, que
vise não só a segurança de cada colaborador para a execução da sua
função, mas também a sua capacitação para o zelo das condições de
segurança através do envolvimento e participação.

− Estimular a geração de ideias e promover a gestão do
conhecimento usando-o para criar valor e inovação nas áreas de
negócio em que atua.

A Administração,
Jorge Borges Araújo, Engº